每所大学或者学院的国际学生办公室,都可以负责解答几乎所有的海外学生的疑问。他们也会提供很多实用信息给国际留学生,包括注册时间地点,警局注册方法,开办银行信,在读/成绩单及各种证明,变更地址/学籍,假期申请及证明信,学校认可的房东名单,开具申请签证所需的各种证明等,一些负责任的国际学生办,还会在续签高峰期统一提供审核材料,有关事项讲座,回答签证处质询等服务。国际学生办也会协助调解学生与学生、学校或教师之间的矛盾,总之是非常实用的好助手。如果你觉得学生会都是外国学生的天下,那么国际学生办则是能够帮助“弱势群体”的机构。作为国际学生,通常任何问题都可以咨询国际学生办,疑难问题则需要预约时间由专人与你面谈。不要担心英语交流的问题,作为国际学生办的工作人员,非常清楚所面对的学生,他们都会用最简单清楚的语言为你解释问题。
此外,一般英国院校为国际留学生提供各种学习和生活相关的服务。从联系住宿到找工作,甚至个人不适应文化差异,都可以利用学校的服务帮助自己解决问题,度过难关。大部分大学都有以下这些办公室:
国际办公室 International office (协助解决所有国际学生衣食住行的各种问题)
金融办公室 Financial office (帮助国际学生在学费问题上给予咨询和建议)
住宿办公室 Accommodation office (处理各种宿舍问题)
就业办公室 Career service office (就业咨询和提供招聘服务)
社区就业中心 Job center (社区内协助就业的政府机构)
学生会 Student union (学习生活中的各种社交聚会、演出、打工、旅行、二手商品等信息)
运动中心 Sports center (健身房及相关运动设施、比赛)